Em um passado recente, os televisores mais populares eram os CRT, aqueles modelos grandalhões baseados em tubos de imagem. Por padrão, estas TVs utilizam a proporção de tela 4:3, medida que indica que, para cada quatro partes iguais na largura, o dispositivo possui outras três partes equivalentes na altura.
Este padrão funcionou bem com os sistemas de TV tradicionais, mas, com a chegada de televisores de LCD, Plasma e afins, assim como com a criação de tecnologias de transmissão digital (como o HDTV), a indústria passou a trabalhar com telas mais largas (widescreen), que usam principalmente a proporção de 16:9 (existem outras, como a 21:9, vale frisar). É o caso da sua, muito provavelmente.
Os filmes em DVD e os canais pagos aos quais você assistiu foram exibidos corretamente em sua televisão porque seu conteúdo já é preparado para ser mostrado em telas mais largas. No entanto, ainda há muitos canais de TV que fazem transmissões no formato tradicional (SDTV), que exibe imagens em 4:3. Isso significa que você não está diante de um defeito ou de uma configuração incorreta – a sua televisão não tem culpa alguma.
Nestas situações, a TV tenta adaptar um conteúdo 4:3 em uma proporção 16:9, como exemplifica a ilustração abaixo. É por isso que a imagem fica achatada. Fazendo uma comparação, é como se você pegasse um pedaço de pano e o esticasse: ao fazê-lo, a quantidade de tecido permanece a mesma; a deformação das fibras é que o torna falsamente mais largo.
Estamos passando por uma extensa fase de transição entre tecnologias analógicas e digitais, por isso, ainda vai demorar um pouco para este tipo de problema cessar completamente. Se a imagem esticada te incomoda, o que você pode fazer é configurar a sua televisão para não deformar conteúdo 4:3. Consulte o manual da sua TV para saber como fazê-lo.
Nesta situação, a televisão exibirá barras pretas na lateral para ocupar o espaço não preenchido, como mostra a imagem abaixo. Note que, dependendo do modelo da sua TV, estas barras podem trazer algum dano à tela quando ativadas por longos e frequentes períodos. Novamente, consulte o manual para saber se existe esta possibilidade.
Se preferir, você pode verificar se a sua TV tem a opção de aumentar o tamanho de imagens 4:3 (dar “zoom”), de forma que estas alcancem as laterais da tela. O efeito de achatamento some neste caso, mas o televisor acaba cortando parte das imagens nas extremidades inferior e superior, o que pode atrapalhar a exibição de legendas, por exemplo.
Solução mesmo só quando não tivermos mais transmissões em padrões antigos. No Brasil, ainda teremos que aguardar alguns anos para que isso ocorra, mas a gente chega lá: por aqui, boa parte do conteúdo atual já é mais “alargada”.