GVT é multada em quase R$ 7 milhões pela Anatel

A empresa de telefonia foi autuada por diversos processos, que incluem a cobrança indevida de seus consumidores.

A Anatel — Agência Nacional de Telecomunicações — voltou a aplicar multas às operadoras de telefonia brasileiras. Desta vez, quem recebeu a notícia nada agradável foi a GVT. Por causa de uma série de irregularidades — incluindo equívocos nas cobranças de faturas dos clientes — a empresa terá que pagar um total de R$ 6,95 milhões para a Anatel.

Como informa o G1, no texto apresentado no Diário Oficial da União, há a informação de que a GVT deverá devolver em dobro o que “se pagou em excesso, acrescido dos mesmos encargos aplicados pela prestadora aos valores pagos em atraso”. Isso significa que os consumidores vão ser ressarcidos por qualquer cobrança indevida que tenha acontecido anteriormente.

Fonte: http://www.tecmundo.com.br