A Justiça determinou que a Tim envie aos clientes do plano Liberty a consulta de gastos de franquia e serviços contratados. A empresa terá seis meses para esclarecer os consumos.
O plano Tim Liberty oferece ligações locais e interurbanas gratuitas entre clientes da operadora. No entanto, os consumidores não conseguem controlar a quantidade de minutos usados, pois a operadora não os notifica.
Ao UOL Tecnologia, a Tim informou que oferece o plano Liberty Controle para usuários que queiram ter controle de suas contas. Sobre a determinação de oferecer detalhes dos gastos, a companhia disse que "a decisão não é definitiva e que já ingressou com os recursos no Tribunal."
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