Agência diz estar preocupada com a qualidade do serviço prestado e não quer redes sobrecarregadas por conta disso.
(Fonte da imagem: Reprodução/Info)
A Anatel aprovou nesta semana o direito às operadoras de telefonia celular de fazerem diversas promoções. Entretanto, apesar da liberdade, a agência garante que vai fiscalizar com rigor o desempenho dos serviços, de forma que a qualidade final para os usuários não seja prejudicada.
“Nós não acompanhamos essas promoções, estamos preocupados com a qualidade da rede. Como as operadoras estão dentro do plano de avaliação, é importante que elas comuniquem à Anatel o que vão fazer”, explica João Rezende, presidente da Agência.
“Estamos mandando um ofício dizendo que elas façam as promoções que julgarem convenientes, mas que analisem sempre de olho na qualidade do serviço”, completa. O presidente da Anatel destacou ainda que, no plano de melhorias apresentado no ano passado, nenhuma das operadoras havia levantado a hipótese de realizar promoções por isso a Anatel quer conferir de perto qual será o impacto delas na qualidade final.
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